John Muller

Madrid

Diperbarui:

Menyimpan

Di Arteixo, di pabrik Inditex, Amancio Ortega dipanggil “Señor Ortega” dan putrinya Marta, biasa disebut “Marta”. Tidak mungkin sebaliknya, karena banyak pekerja mengenal Marta Ortega Pérez (Vigo, 1984) sejak kecil. Anda telah melihat gadis itu bermain atau menonton TV di pabrik banyak hari Sabtu ketika orang tuanya bekerja. Kehadirannya begitu umum sehingga para karyawan terkejut dengan minat pers untuk ‘hari pertama sekolah Marta’. «Apa yang mengirimi kami surat melalui Inet (intranet perusahaan)? Tentu, ini formalitas, tetapi juga saat untuk mengucapkan terima kasih, ”kata seorang anggota staf yang menolak untuk

membuat lebih banyak komentar.

Loyalitas dan kebijaksanaan yang dimiliki para pekerja tunjukkan pada keluarga Ortega. Juga lingkaran teman masa kecil Marta yang menjalankan San Silvestre bersamanya atau menemuinya di restoran di Calle de la Estrella di La Coruña. Dia pasti menjadi bagian dari cara menjadi orang Galicia, cara memandang dengan pengekangan tertentu pada orang luar yang meminta terlalu banyak. Kemampuan yang sama untuk ‘menembus’ ketika Anda meminta terlalu banyak pasti ada di balik kesuksesan bisnis Spanyol yang memutuskan bagaimana separuh dunia harus berpakaian.

Narasi yang gagal

Tetapi komunikasi yang bijaksana terkadang ada harganya. Dan di Inditex ada banyak pembicaraan tentang apa yang kami jurnalis tulis sejak diumumkan bahwa Marta adalah ‘senjata rahasia Zara’, dalam laporan ‘The Wall Street Journal’ pada musim panas 2021 yang ingin menghapus tandanya dari pers merah muda dan mengangkatnya ke altar bisnis, dan sejak diterbitkan pada bulan November ia akan membebaskan Pablo Isla bersama dengan CEO baru, scar García Maceiras, yang menjabat sebagai sekretaris jenderal dan sekretaris dewan setelah ditandatangani oleh Banco Santander pada Maret 2021.

Salah satu celaan yang dilontarkan terkait dengan upaya “menciptakan epik” -seperti yang dikatakan ‘milenial’- di sekitar Marta. Bahwa dia jika dia melipat T-shirt di toko Kings Road di London dengan Rolex emas di pergelangan tangan Ini adalah sesuatu yang tidak dipedulikan oleh karyawan Arteixo. Sama seperti mereka tidak peduli jika Anda pernah ke satu atau dua sekolah bisnis. Sepanjang hidup mereka, mereka tahu bahwa Marta, putri Tuan Ortega, akan menjadi presiden. Masalah dengan narasi itu adalah bahwa itu menciptakan kesan bahwa dia harus bertanggung jawab atas apa yang menjadi miliknya, meminta maaf karena telah menjadi putri Ortega dan mantan karyawannya Flora Pérez Marcote.

Juga dicatat bahwa pada bulan November ada lebih banyak pembicaraan tentang kepergian Isla daripada kebangkitan Marta, dan menuduh jatuhnya 6,1% dari nilai di Pasar Saham yang mengikuti iklan. Tingkah laku Isla selanjutnya, yang tidak menimbulkan spekulasi apapun tentang kepergiannya, telah menghilangkan rumor yang dilontarkan hari itu. Apa yang tersisa sebagai pelajaran adalah bahwa Anda tidak dapat mengubah presiden dan CEO pada hari yang sama, tanpa pengganti yang ditetapkan. Dan Marta bisa menjadi sosok yang mapan di Inditex, tetapi García Maceiras sama sekali tidak dikenal dalam peran CEO dan itu menciptakan kesan bahwa perusahaan dapat mendeprofesionalkan kepemimpinannya.

Marta belajar di sekolah Santa María del Mar di La Coruña sampai tahun keempat ESO. Dia kemudian dikirim ke sekolah asrama di Swiss, dan setelah itu dia belajar di European Business School di London, di mana dia memperoleh gelar bisnis. Di penghujung tahun 2007, di usianya yang baru menginjak 23 tahun, ia bergabung dengan Inditex.

panitia acara

Jaring pengaman Marta Ortega itu penting. Pada bulan November, ketika perubahan diumumkan, ada pembicaraan untuk membentuk komite manajemen yang terdiri dari direktur dari berbagai bidang perusahaan dan orang-orang yang berpengalaman di perusahaan. Grup ini terdiri dari Carlos Crespo, direktur umum operasi, transformasi berkelanjutan dan digital; Pablo del Bado Rivas, CEO Pull & Bear; Miguel Díaz, direktur keuangan dan operasi Zara; Ignacio Fernández, Direktur Umum Keuangan di Inditex; Javier García, direktur umum e-commerce di Zara; Begoña López-Cano, manajer umum orang-orang di Inditex; Beatriz Padín, direktur wanita di Zara; Jorge Pérez Marcote, CEO Massimo Dutti, dan scar Pérez Marcote, CEO Zara.

Meski secara formal belum ada, namun komite pengarah ini sudah dikenal di lingkungan perusahaan. Ini berisi dua saudara laki-laki dari istri kedua Amancio Ortega. Dan di dalamnya ada Beatriz ‘Bea’ Padín, orang yang bertanggung jawab atas Zara Woman, wanita yang 15 tahun lalu dipercaya menjadi mentor Marta Ortega, selain menjadi direktur komersial anak perusahaan wanita. Dia dapat dilihat di sebagian besar foto resminya dengan rambut pendeknya dan selalu di sisi Marta dan dia memiliki prestise yang hampir melegenda di Inditex. Dia memiliki tanggung jawab untuk desain, pembelian, produksi, distribusi dan merchandising. Ayahnya sudah bekerja dengan Ortega karena dia memiliki gudang setrika. Faktanya, mereka yang mengetahui cerita tersebut menunjukkan bahwa Padín tidak pernah memakai satu kerutan pun di pakaiannya.

Lihat mereka
komentar