Bisnis telah benar-benar berubah dalam dua tahun terakhir. Perubahan ini didorong oleh pandemi Covid-19 yang memaksa perusahaan untuk menerima karyawannya bekerja dari rumah. Dengan demikian, kondisi kerja juga telah berubah, demikian pula para karyawan.
Paradigma baru ini merupakan salah satu dari banyak faktor yang menjelaskan besarnya pengunduran diri, yang mengacu pada banyaknya orang yang telah meninggalkan pekerjaannya.
Tren yang juga terungkap adalah bahwa batas antara pekerjaan dan kehidupan pribadi menjadi semakin keropos, terutama karena karyawan semakin banyak bekerja dari rumah bahkan dengan kembali ke kantor yang diputuskan oleh beberapa perusahaan. Banyak perusahaan memilih mode kerja hibrida (hari di kantor, hari jauh), sementara yang lain telah mengadopsi kerja jarak jauh sebagai prinsip.
Hilangnya batas antara kehidupan pribadi dan kehidupan profesional inilah yang mengkhawatirkan Satya Nadella, CEO Microsoft (MSFT) – Dapatkan laporan dari Microsoft. Itu baru saja merilis peringatan yang terdengar seperti buletin peringatan terhadap hari kerja yang diperpanjang yang disebabkan oleh bekerja di rumah.
selesaikan dari 9 hingga 5
Nadella percaya bahwa kesejahteraan karyawanlah yang paling menderita. Dia sangat prihatin dengan situasi pegawai administrasi yang sering kali menjadi manajer atau pemimpin tim.
CEO tahu apa yang dia bicarakan karena Microsoft adalah salah satu perusahaan yang telah mengembangkan salah satu alat komunikasi baru yang telah menjadi penting dalam organisasi kerja yang baru. Alat com ini adalah aplikasi perpesanan Teams.
“Kami memikirkan produktivitas dalam hal kolaborasi dan metrik garis bawah, tetapi kesehatan adalah salah satu bagian terpenting dari produktivitas,” katanya baru-baru ini di Wharton Conference on the Future of Work. Menurut Bloomberg.
“Kami tahu apa pengaruh stres terhadap pekerja. Kita perlu mempelajari soft skill, praktik manajemen kuno yang baik, agar kesejahteraan rakyat terjaga. Saya bisa menetapkan ekspektasi ini, di mana karyawan kami bisa mendapatkan email dari CEO di akhir pekan dan tidak merasa berkewajiban untuk menanggapinya,” ujarnya.
Microsoft baru-baru ini mempelajari dampak kerja jarak jauh pada kolaborasi dalam upaya meningkatkan Teams. Studi Menawarkan Bahwa karyawan biasanya produktif dua kali selama hari kerja: sebelum makan siang dan setelah makan siang.
pergi untuk mengikuti
Tetapi momen ketiga dari aktivitas intens telah muncul sejak pandemi: pekerja kerah putih juga produktif di malam hari.
Studi Microsoft mencatat “lonjakan tiga hari puncak.” “Setelah bekerja, apakah kamu kembali bekerja? Untuk beberapa, ada pola baru yang menggantikan 9 sampai 5.”
selalu dalam pikiran
Temuan dari Microsoft dan penelitinya menunjukkan bahwa jam kerja 9-ke-5 memudar di era telecommuting, kerja hybrid, dan jadwal kerja yang lebih fleksibel. Pola ini pertama kali terlihat di awal pandemi, ketika percakapan Microsoft Teams meningkat lebih banyak di luar jam kerja normal daripada di segmen waktu lainnya, terutama antara pukul 6 sore dan 8 malam, menurut penelitian tersebut.
“Dengan mengajak anak-anak Anda pulang, tidak istirahat untuk makan atau berolahraga, kami melihat bahwa salah satu cara untuk mengatasinya adalah dengan istirahat, makan malam, dan kemudian meluangkan waktu di malam hari untuk menyelesaikan sesuatu,” kata Marie Zerwinsky, Direktur Riset , Pemahaman dan Empati Manusia, di Microsoft Research.
“Orang tua yang mengasuh anaknya di sore hari mengkompensasi waktu itu dengan bekerja di malam hari. Yang lain meningkatkan fleksibilitas baru untuk bekerja dari mana saja dengan mengubah jadwal mereka. Dan beberapa hanya perlu istirahat ekstra di malam hari, jauh dari kebisingan dan panggilan bisnis, untuk benar-benar fokus, ”lanjut Czerwinski.
Bagaimanapun Anda telah meruntuhkannya, batas antara jam kerja dan segala sesuatunya menjadi lebih tipis selama satu setengah tahun terakhir. Rata-rata pengguna Teams sekarang mengirimkan 42% lebih banyak percakapan per orang di luar jam kerja, menurut hasil dari Microsoft Workplace Trends Index.
Ketika Czerwinski dan timnya mempelajari aktivitas beberapa karyawan Microsoft musim panas ini, mereka melihat bahwa sekitar 30% dari mereka melakukan jalan-jalan malam, yang diukur dengan penggunaan keyboard. Waktu dan amplitudo bervariasi dari orang ke orang, tetapi intensitasnya kurang dari dua puncak persalinan pada hari sebelumnya.
Demikian pula, tim yang bekerja melintasi zona waktu sering menjadwalkan pertemuan selama jam-jam yang tidak biasa untuk mengakomodasi kolaborator top, catat para peneliti.
Penelitian menyarankan: “Kunci untuk mengurangi mentalitas ‘selalu aktif’ adalah membuat manajer bekerja dengan tim dengan standar yang jelas. Memeriksa dengan orang-orang yang mungkin merasa perlu bekerja sepanjang waktu untuk mengikuti juga penting. ” Pekerja yang berbeda memiliki kebutuhan dan tantangan yang berbeda, banyak di antaranya tidak terlihat. Empati dan komunikasi sangat penting.”